Hyundai в Омске. Евразия Плюс Официальный дилер Hyundai
Задачи проекта

Евразия Плюс – официальный дилер Hyundai в Омске.

Нашей целью было создание и постоянное развитие социальных сетей дилера небезызвестного производителя автомобилей Hyundai в нашем городе. Создание представительств помогло своевременному освещению акций и выгодных предложений, а так же объединению единомышленников-владельцев Hyundai в Омске, что значительно увеличило лояльность и интерес целевой аудитории к услугам салона.

В список наших задач входило:

  • Формирование образа автодилера с соблюдением фирменного стиля Hyundai,
  • Постоянное оперативное освещение актуальных акций салона с сайта компании для роста трафика,
  • Постоянное увеличение активности и расширение аудитории,
  • Создание уникальных шаблонов для новостей и регулярное пополнение фотобанка,
  • Оформление фирменного дизайна аккаунта Instagram,
  • Развитие и поддержание постоянного диалога с пользователями.
Решение

Самым важным этапом при создании и начальном оформлении страниц компании было соблюдение фирменного стиля и поиск грамотного дизайнерского решения, способствующего поддержанию стилистики в брендированных публикациях. При создании паблика VK мы руководствовались самой важной целью: налаживанием постоянного оперативного контакта с пользователями и своевременным оповещением о текущих акциях автосалона, поэтому для наглядных анонсов нашим дизайнером в соответствии с брендбуком были разработаны специализированные шаблоны.

Также для привлечения постоянного внимания и активности подписчиков в контент-плане мы учли развлекательный и информативный контент: каждую неделю мы публикуем разнообразные лайфхаки для автомобилистов, а также тематический gif- и видео-контент.

В аккаунте Instagram мы решили не забывать про ситуативный контент и мотивировать пользователей делиться с нами своими снимками. Таким образом наша страница наполнилась «живыми» фотографиями и стала ближе к аудитории.

Также в Instagram нами был введён конкурс по типу give-away: за небольшое действие люди получали возможность выиграть брендированный сувенир.

Каждый интерактив VK привёл нам около 50 участников, а также обеспечил прирост более 500 подписчиков в группе VK. Интерактивы в Instagram привёл более 20 участников, а также позволил увеличить охват до 18 589.

Использованые инструменты

В числе наших инструментов были:

  1. постоянное проведение интерактивов для поддержания активности пользователей,
  2. информативные посты об акциях салона,
  3. постоянный диалог с пользователями, мониторинг темы «Вопрос-ответ»,
  4. постоянное пополнение фотобанка и прописание сценариев для промо-видеороликов.
  5. мониторинг групп схожей тематики,
  6. таргетированные рекламные кампании, а так же рекламные размещения в крупных городских сообществах,

Грамотный подбор аудитории, заинтересованной в услугах автосервиса, помог достигнуть отличного CTR даже при минимальных вложениях в рекамный бюджет.

Постоянное пополнение фотобанка и прописание ТЗ для видеороликов помогает нам поддерживать контент разнообразным и выдерживать свой авторский стиль ведения, который так полюбился нашей сложившейся аудитории.

Благодаря внедрению не только крупных конкурсов, но и еженедельных активностей в группе, нацеленных на получение сувенирной продукции,

Благодаря внедрению не только крупных конкурсов, но и еженедельных активностей в группе, нацеленных на получение сувенирной продукции, подписчики продолжают испытывать интерес к событиям автосалона, а так же принимают активное участие в жизни сообщества.

Так же хотим отметить, что постоянное ведение рубрики со снимками победителей конкурсов группы помогло нам завоевать доверие аудитории и значительно увеличить количество активных участников группы.

Результат

Аккаунты социальных сетей Евразия Плюс были созданы с нуля и на данный момент числовые показатели таковы:

VK – 8 111 подписчиков,

Instagram -  8 374 подписчиков

Средний ER* для всех соцсетей за день = %0,31

Средний ER* для всех соцсетей за пост = %0,14

Среднее количество постов в месяц = 75

  • (engagement rate) - показатель вовлечённости
Рост подписчиков в соц. сетях

8 111

8 374