

Омский Аэропорт
Задачи проекта
Привлечь внимание максимально широкой аудитории социальных сетей к позитивным изменениям в деятельности «Омского аэропорта»
Наладить коммуникацию в режиме онлайн с пассажирами, а также встречающими и провожающими их лицами, пользующимися услугами аэропорта
Решение
Создание, ведение и продвижение страниц в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Twitter и Instagram.
Использованые инструменты
- Еженедельная разработка и публикация контент-плана, который включал в себя новости аэропорта, знакомство с сотрудниками, полезные советы путешественникам, исторические справки и пр.
- Отслеживание отзывов об Омском аэропорте и своевременная реакция на них.
Результат
17,6%
Средний ER для всех соцсетей за день
12,7%
Средний ER для всех соцсетей за пост
Не менее 15
Обращений по поводу работы аэропорта в день.